广州市交委客管处公布的月度出租车违章查处数据显示，广骏集团的出租车违章率低于2%，该数据低于市行业平均违法率21个百分点，充分显示了广骏人以热诚投身一线运营，以优异表现传承、发扬星级服务文化，服务水平居全市行业领先地位。
星级服务质量的背后离不开广骏经营团队始终以坚守践行品牌服务理念，以创新打造先进绩效文化。广骏推出的绩效补贴激励制度奖罚分明，公平合理，广受司机认同，鞭策司机遵章运营，并乐于做好人好事。对于交通违法，广骏采取“紧盯紧跟”的办法,每月坚持安全学习，由点到面进行案例分析教育；每周查询交通违法情况,及时跟进教育不放过；不定期组织司机到违法多发地点现场讲解分析。严格管理的同时，广骏持续加强人文关怀,针对营运过程中发生的突发事件,管理人员第一时间赶至现场协助处理化解矛盾；队长全程跟进伤员探病、家属慰问、事故赔付等流程，努力为司机做好一切善后工作。
延续服务质量好评的成绩对广骏既是挑战和责任，更是鞭策和鼓舞。广骏将继续践行星级服务标准、擦亮广骏旅汽品牌，致力为乘客传递正能量、奉送优质服务，以实际行动践行党的十九大精神。